การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและการทำงานของโลกไปอย่างถาวร ในที่สุดสิ่งต่าง ๆ จะคลี่คลายลง โควิดจะถดถอยจากการระบาดใหญ่ไปสู่โรคเฉพาะถิ่น เช่นเดียวกับไข้หวัดใหญ่สเปนเมื่อหนึ่งศตวรรษก่อน แต่มีบางอย่างเปลี่ยนแปลงไปโดยพื้นฐานแล้ว มีจุดเปลี่ยนที่หายากในประวัติศาสตร์ เมื่อยุโรปขยายอุตสาหกรรมในช่วงปลายทศวรรษ 1700 แนวคิดของ “สำนักงาน” ไม่มีอยู่จริง คนงานอาศัยอยู่ในหรือใกล้โรงงาน
Ajit Balakrishnan ผู้ร่วมก่อตั้ง Rediffusion อธิบายว่า
“ผู้คนที่ทำงานภายใต้หลังคาเดียวกันมีอายุย้อนไปถึงช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรมในอังกฤษในช่วงปลายศตวรรษที่ 18 เท่านั้น Richard Arkwright ผู้ประดิษฐ์ ‘water frame’ ซึ่งเป็นเครื่องปั่นฝ้ายขนาดใหญ่ที่ขับเคลื่อนด้วยกังหันน้ำ – พบว่าเครื่องจักรของเขาใหญ่เกินไปที่จะพอดีกับบ้านหลังเดียว ดังนั้นเขาจึงรวบรวมคนทั้งหมดที่ทำงานภายใต้หลังคาเดียวกันในสถานที่ที่มีศูนย์กลางในดาร์บีเชียร์ ประเทศอังกฤษ และเรียกมันว่าโรงงานครอมฟอร์ด ‘โรงงาน’ จนถึงขณะนี้ การทอผ้าทั้งหมดถูกทำขึ้นทั่วโลกโดยช่างฝีมือที่ทำงานจากที่บ้าน
“เช่นเดียวกับที่โครงน้ำของ Arkwright ขับเคลื่อนการสร้างสรรค์และการแพร่กระจายของ ‘โรงงาน’ อุตสาหกรรมอย่างการธนาคาร การรถไฟ การประกันภัย และโทรเลข ก็เติบโตควบคู่กันไป ซึ่งทำให้ความต้องการเสมียนจำนวนมากในการจัดการกับการดำเนินการตามคำสั่ง การบัญชี และ การยื่นเอกสารซึ่งสร้าง ‘สำนักงาน’ เป็นที่เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าที่ตั้งของบริษัทอินเดียตะวันออกบนถนนลีเดนฮอลล์ กรุงลอนดอน ในปี ค.ศ. 1729 ซึ่งเป็นที่ที่กองทัพของข้าราชการจัดการการครอบครองอาณานิคมของพวกเขาเป็น ‘สำนักงาน’ ขนาดใหญ่แห่งแรกในโลก”
ดังนั้น เราเพียงแค่กลับมาสู่ความปกติแบบเดิมที่เราเรียกว่าความปกติใหม่ในปัจจุบันหรือไม่?
การทำงานจากที่บ้าน (wfh) การทำงานจากทุกที่ (wfa) และการผสมผสานการใช้สำนักงานแบบเปิดส่วนกลางแบบรวมศูนย์สำหรับการประชุมรายสัปดาห์หรือรายปักษ์ แทนที่จะเป็นสำนักงาน 9-5 ที่มีโครงสร้างจะถือเป็นการปฏิบัติตามปกติในเร็วๆ นี้ เทคโนโลยีเป็นตัวเปิดทาง Gen Z – ผู้ที่เกิดหลังปี 2539 – ได้นำโมเดลไฮบริดมาใช้ พวกเขาจะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมองค์กรเมื่อพวกเขาเข้ามามีอำนาจและความรับผิดชอบในทศวรรษนี้
แต่อนาคตของการทำงานมีมิติมากกว่าที่ทำงาน Gen Zers มีแนวโน้มที่จะรับงานกิ๊กมากกว่ามาก โดยยอมเสียสละความสะดวกสบายและความปลอดภัยในการดำรงตำแหน่งในองค์กรแบบตายตัว สำหรับพวกเขา ความสมดุลระหว่างงานและชีวิตเป็นสิ่งสำคัญ งานแรกของพวกเขา 20 รายการนั้นอยู่ที่บ้านบน Twitch, Wickr และ Reddit มากพอๆ กับที่อยู่บน LinkedIn, Facebook, Twitter หรือ Instagram การเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงอนาคตขององค์กร สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่ซีอีโอในอนาคตเท่านั้น พวกเขาเป็นผู้บริโภคในปัจจุบัน
แม้แต่การสื่อสารก็เปลี่ยนไป ผู้ที่เสียชีวิตน่าจะเป็นอีเมล เนื่องจากผู้คนสื่อสารกันมากขึ้นบนแพลตฟอร์ม P2P (peer to peer) เฉพาะเมื่อคุณต้องการส่งการสื่อสาร “เรียนทุกคน” เท่านั้นที่จะใช้อีเมล ที่เหลือจะเป็น P2P
Mark Zuckerberg ได้เห็นแนวโน้มดังกล่าวแล้ว Meta avatar ใหม่ของ Facebook คือความพยายามที่จะรักษาความสัมพันธ์และดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Zers ให้กลับมาที่ Facebook ตำนานที่ Zuckerberg ขายได้คือ Meta จะเปิด “metaverse”
ทำไมถึงเป็นตำนาน? เนื่องจาก metaverse เป็นเวอร์ชันใหม่ของ VR (Visual Reality) และ AR (Augmented Reality) ทั้งสองมีมานานหลายทศวรรษแล้ว หากต้องการสัมผัสประสบการณ์ metaverse คุณต้องสวมแว่นตาหนาทึบที่ทำให้คุณปวดหัวได้ เว้นแต่คุณจะเป็นนักเล่นเกม อันที่จริง Meta ของ Facebook จะดึงดูดจักรวาลเกมขนาดใหญ่ที่ร่ำรวยซึ่งเต็มไปด้วยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปี นั่นคืออนาคตที่ Zuckerberg มองเห็นสำหรับ Meta nee Facebook
วิธีการทำธุรกิจของผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพรุ่นเยาว์ก็เปลี่ยนไปเช่นกัน การประเมินมูลค่าสตาร์ทอัพซึ่งส่วนใหญ่ยังไม่ทำกำไรได้พุ่งสูงขึ้น ตัวอย่างเช่น การประเมินมูลค่าตลาดของ Byju คาดว่าจะอยู่ที่ 48 พันล้านดอลลาร์ (3.75 แสนล้านรูปี) ในการเสนอขายหุ้นของ Nasdaq ในอนาคต นั่นเป็นมากกว่ามูลค่าตลาดรวมของทาทามอเตอร์สและมหินทราและมหินทรา
แต่ความเร่งรีบของการเริ่มต้นธุรกิจมักทิ้งรอยแผลเป็นไว้ ผู้ก่อตั้งดำเนินการในตลาดที่มีการแข่งขันสูง สุขภาพจิตเป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้น บางครั้งสิ่งนี้อาจถึงแก่ชีวิตได้ การเสียชีวิตอันน่าสลดใจภายหลังจากภาวะหัวใจหยุดเต้นของ Pankhuri Shrivastava วัย 32 ปี ผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์มชุมชนโซเชียลสตรีที่ได้รับการสนับสนุนจาก Sequoia ซึ่งตั้งชื่อตามตัวเองว่า Pankhuri ตอกย้ำถึงความจำเป็นในการจัดการแรงกดดันที่ขัดแย้งกันของงานและชีวิต
credit : eighteenofivesd.com tenaciouslysweet.com unbarrilmediolleno.com cubecombat.net hoochanddaddyo.com jammeeguesthouse.com kyronfive.com gundam25th.com hostalsweetdaybreak.com nextdayshippingpharmacy.com
